Condiciones generales de la página web y su aceptación.
Aquí se encuentran las condiciones generales para la visita y uso del sitio web www.quierounasesion.com (en adelante, el “Sitio Web”), las cuales tienen carácter de obligatorias y vinculantes.
Importante: en caso de no aceptar o estar de acuerdo con las normativas enumeradas a continuación, NO utilice este Sitio Web y los servicios ofrecidos a través del mismo.
Cualquier persona física y/o jurídica (en adelante, el ¨Visitante¨) que utiliza el Sitio Web por cualquier tipo de motivo está aceptando plenamente los términos y condiciones del Sitio Web.
Las personas titulares del Sitio Web (en adelante, ¨QuieroUnaSesión¨) se reservan el derecho de realizar modificaciones y/o actualizaciones del Sitio Web en cualquier momento, dando aviso en este sitio acerca de la última fecha de actualización.
1. Acceso al Sitio Web y sus Servicios
El acceso y navegación por el Sitio Web no exige la previa suscripción o registro del Usuario. Sin perjuicio de ello, la utilización de algunos servicios que se ofrecen a través del Sitio Web requieren la inscripción o registro de la persona y/o el pago de un precio en caso de que corresponda.
El Visitante se compromete a utilizar el Sitio Web y sus servicios de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
Además, el Visitante se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir la normal utilización del Sitio Web.
2. Uso del Sitio Web y sus servicios
El Sitio Web sólo puede ser utilizado con propósitos legales por personas que estén buscando profesionales del ámbito de la salud y/o el bienestar, así como por profesionales que deseen ofrecer sus servicios mediante su inscripción en el Sitio Web.
No está permitido a los Visitantes utilizar el Sitio Web para transmitir, distribuir, almacenar o destruir material:
a) violando las leyes o regulaciones vigentes,
b) de forma que infrinjan el derecho de autor, la marca registrada, el secreto comercial o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial de terceros o violando la confidencialidad, imagen pública o demás derechos personales de otras personas,
c) que sea difamatorio, obsceno, amenazador, injurioso u ofensivo.
El acceso al Sitio Web es totalmente voluntario y bajo la responsabilidad de quien lo realiza. Por ello, QuieroUnaSesión no se hace cargo de ninguna consecuencia, daño o perjuicio derivado de dicho acceso o del uso de la información que aparezca en las páginas web.
3. Uso de los Contenidos del Sitio Web
Los contenidos de este Sitio Web, tales como texto, gráficos, imágenes, logos, iconos de botón, software y cualquier otro material, todo lo cual designaremos como “el Contenido”, están protegidos por la legislación sobre propiedad industrial e intelectual (Derechos de Autor, copyright, marcas registradas). Todo el Contenido es propiedad de QuieroUnaSesión, así como de sus proveedores de contenido o de sus clientes. El uso no autorizado del Contenido puede suponer la violación de la legislación sobre propiedad intelectual o industrial (derechos de autor, marca registrada, etc.) y de otras leyes aplicables.
En caso que el Sitio Web ofrezca a los profesionales el beneficio de publicación de sus servicios en forma gratuita, éstos toman conocimiento y aceptan que el QuieroUnaSesión se reserva el derecho de limitar la vigencia de dicho beneficio, sin que por ello el Usuario tenga derecho a reclamo alguno.
4. Modificación, Duración y Terminación del Sitio Web
QuieroUnaSesión se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones en la configuración y presentación de su Web.
La prestación del servicio del Sitio Web y de los demás Contenidos y Servicios tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante ello, QuieroUnaSesión está autorizado para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Sitio Web y/o de cualquiera de los Contenidos y Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Generales. Cuando ello sea razonablemente posible, el Sitio Web comunicará previamente la terminación o suspensión de la prestación del servicio del Sitio Web y de los demás Servicios.
5. Modalidad del Servicio
Para quienes solicitan una sesión, el servicio es totalmente gratuito y tiene la posibilidad opcional de reservar su primera sesión con el fin de agilizar el proceso.
Para los terapeutas y/o profesionales. una vez que formás parte de la red completando el formulario de la web, ya ingresas en nuestra base de profesionales y terapeutas. A medida que llegan casos que concuerdan con tu perfil profesional (tomamos en cuenta tu descripción, honorarios y modalidad), te enviamos por WhatsApp la info básica de la derivación para que puedas:
Confirmar que tomás el contacto; se te solicitará realizar el pago del tipo de derivación que elijas a modo de confirmación. Una vez que confirmemos la recepción del pago, te enviamos los datos de contacto de la persona para que puedan comunicarse.
Rechazar el contacto; ya que puede no ser de tu interés. Sin importar el motivo, sólo te pedimos que nos avises lo antes posible para re-derivar a esa persona. Es decir, no tiene ningún costo.
Importante: no intervenimos en los honorarios de cada profesional/terapeuta, si no que le pedimos esa información para poder derivar contactos que hayan completado que pueden abonar en ese rango de precios.
El pago del profesional o terapeuta se considerará como un entendimiento total y aceptación automática de los términos y condiciones y modalidades de contratación de QuieroUnaSesion.
6. Tarifas – Facturación por el Servicio
El registrarse y permanecer en la red es 100% gratuito. A continuación, detallamos los tipos de derivación que son solo aplicables a profesionales de tratamientos recurrentes (ej. Psicología, Psicopedagogía, etc).
- Derivación básica: contempla un sólo contacto de consultante, por el pago de única vez de USD $30. En caso de que no se concrete la primera sesión por cualquier motivo, no haremos otro intento.
-
Derivación doble: contempla dos intentos para tener una primera sesión. Esto quiere decir que, en caso de que por algún motivo no concretes la primera sesión con la primera derivación, te enviaremos un segundo contacto sin cobrar un extra. La derivación doble tiene un costo de USD $45 por única vez. En caso de que no se concrete la primera sesión del segundo contacto por cualquier motivo, no haremos otro intento (ya que la modalidad de servicio que presta QuieroUnaSesión es compartir los datos de un posible consultante interesado).
En la derivación doble enviaremos un segundo contacto dentro de los 20 días hábiles a partir de que el profesional nos avise que no se concretó la sesión con el primer contacto. A su vez:
- El profesional tendrá la posibilidad de rechazar hasta 3 posibles casos de segunda derivación.
- En el caso de que el profesional rechace los 3 posibles casos, no se hará una devolución de dinero.
- El plazo máximo para que QuieroUnaSesión envíe un caso de derivación será de hasta 20 días hábiles contados a partir del envío del último intento de derivación.
- En el caso de que QuieroUnaSesión no envíe los 3 posibles casos, se procederá a devolver el dinero por la diferencia de una Derivación Simple.
3. Para el resto de las profesiones, que suelen ser sesiones esporádicas (por ejemplo las terapias holísticas), las derivaciones tienen un costo del 15% de los honorarios por sesión publicados en USD por el/la profesional.
Reembolso
7. Servicio de Consultantes del Exterior
Para los terapeutas y/o profesionales que sumen a su perfil la opción de recibir consultantes del exterior, la modalidad de búsqueda, derivación y costos es la misma que los casos del propio país.
8. Seguridad Informática
El Sitio Web no garantiza la ausencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en su sistema informático y declina cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con la persona tanto física como jurídica que tuviera perjuicios en este sentido.
9. Términos de Uso
QuieroUnaSesión es una página web que conecta a las personas que buscan algún tipo de ayuda con quienes pueden darla, dentro del campo de salud y/o bienestar.
En esta línea, el acuerdo de sesión y/o tratamiento es únicamente entre el/la profesional y el/la paciente, el Sitio Web no se responsabiliza por los acuerdos, tratamientos y todo lo que se acuerde y/o realice entre las partes.
10. Términos de Uso Adicionales
Ciertas áreas de este Sitio Web están sujetas a términos y condiciones de uso adicionales. Al usar estas áreas, o cualquier parte de ellas, Usted acepta cumplir los términos adicionales aplicables a dichas áreas.
Ante cualquier duda, puede comunicarse con QuieroUnaSesión por correo electrónico a consultas@quierounasesion.com.
Última actualización: 01 de septiembre de 2023.